您提到的快递丢失情况,根据《中华人民共和国合同法》第三百一十一条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。这意味着,如果快递被快递员弄丢,您作为寄件人或收件人,有权要求快递公司进行赔偿。建议先尝试与快递公司协商,若协商无果,再考虑通过法律途径维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,为支持赔偿要求,您应准备以下证据:1.快递单号及物流信息截图,证明快递的寄送及丢失情况;2.购买商品的价值证明,如订单截图、发票等;3.与快递公司或卖家的沟通记录,证明已尝试协商解决但未果。这些证据将有助于您在赔偿要求中得到更有力的支持。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫针对快递丢失问题,除了要求赔偿,您还可以:1.联系卖家,请求其协助处理,如补发或退款;2.拨打当地快递公司的投诉电话进行投诉;3.若快递公司处理不当,拨打12315消费者投诉热线或访问国家邮政申诉网站进行投诉申诉。
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